1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:
IngeniousWare GmbH
Brauerstraße 3a
76137 Karlsruhe
Alemania
Teléfono: +49 (0)721 9158 5212
Correo electrónico: imontalvo@ingeniousware.net
ImaxWeb es un producto de IngeniousWare GmbH.
2. Información general sobre el tratamiento de datos
Tratamos datos personales únicamente en la medida necesaria para proporcionar ImaxWeb, prestar servicios contractuales, comunicarnos con usuarios y clientes, proteger nuestros sistemas y desarrollar nuestra oferta, o cuando exista consentimiento. El tratamiento se realiza de conformidad con las disposiciones aplicables del RGPD y de la legislación alemana de protección de datos.
3. Prestación del sitio web y registros del servidor
Al acceder a nuestro sitio web pueden tratarse datos técnicamente necesarios, en particular la dirección IP, fecha y hora del acceso, recurso solicitado, URL de referencia, tipo y versión del navegador y sistema operativo. Estos datos se utilizan para la prestación técnica, estabilidad y seguridad del servicio. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Los datos de registro se conservan únicamente durante el tiempo necesario para estos fines o para cumplir obligaciones legales.
4. Cookies y tecnologías similares
ImaxWeb puede utilizar cookies técnicamente necesarias o tecnologías comparables para proporcionar funciones esenciales, sesiones, seguridad y preferencias de idioma. Cuando se utilicen cookies no esenciales o tecnologías para análisis, marketing u otros fines opcionales, se hará únicamente sobre una base jurídica adecuada y, cuando sea legalmente necesario, después de obtener su consentimiento. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto futuro.
5. Cuentas de usuario e inicio de sesión
Cuando crea una cuenta de ImaxWeb o inicia sesión, tratamos los datos necesarios para el registro, la autenticación y la gestión de la cuenta. Estos pueden incluir nombre, dirección de correo electrónico, identificador de usuario, asignaciones a espacios de trabajo, roles, permisos e información técnica de inicio de sesión. El tratamiento se realiza para prestar el servicio y ejecutar la relación de usuario o contractual conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y, cuando sea necesario, sobre la base de nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
6. Datos de clientes, contratos y pagos
Cuando se utilizan servicios de pago, pueden tratarse datos de contacto, empresa, contrato, facturación y pago. El tratamiento se realiza para medidas precontractuales y ejecución del contrato conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y para cumplir obligaciones legales de conservación y documentación conforme al artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Cuando se utilizan proveedores de servicios de pago, estos reciben los datos necesarios para procesar el pago.
7. Contacto y soporte
Si se pone en contacto con nosotros mediante un formulario, correo electrónico u otro canal de comunicación, tratamos la información facilitada y el contenido de su mensaje para gestionar su solicitud. Dependiendo del contexto, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) o letra f) del RGPD.
8. Marketing y boletines
Cuando ofrecemos boletines u otras comunicaciones electrónicas de marketing, los mensajes se envían sobre la base de su consentimiento u otra base legalmente permitida. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto futuro, en particular mediante el enlace para darse de baja incluido en el mensaje correspondiente.
9. Google Analytics
Utilizamos Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) para comprender y mejorar el uso, alcance y rendimiento de ImaxWeb. Google Analytics se carga únicamente después de que usted otorgue su consentimiento para Analytics. La base jurídica es su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y, cuando corresponda, el § 25 TDDDG. Puede rechazar las cookies opcionales y retirar su consentimiento con efecto futuro. Según Google, Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP individuales de usuarios de la UE; la dirección IP puede procesarse brevemente para obtener información aproximada de ubicación y posteriormente se descarta. Cuando existan transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías descritas en la sección 12.
10. Microsoft Entra ID y Microsoft Azure
Utilizamos Microsoft Entra ID para la autenticación y el acceso a las cuentas. También utilizamos Microsoft Azure para partes de la infraestructura en la nube y la prestación de ImaxWeb. Los datos tratados pueden incluir datos de identidad y cuenta, información de inicio de sesión, metadatos técnicos, direcciones IP y datos de seguridad y registro. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. El tratamiento se realiza para proporcionar y proteger las cuentas de usuario y los servicios conforme al artículo 6, apartado 1, letras b) y f) del RGPD. Cuando Microsoft trate datos fuera del EEE, se aplicarán los mecanismos de transferencia de datos correspondientes.
11. Proveedores de servicios y destinatarios
Para proporcionar ImaxWeb podemos utilizar proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados, por ejemplo para infraestructura en la nube, alojamiento, autenticación, envío de correo electrónico, procesamiento de pagos, análisis o soporte. Cuando estos proveedores tratan datos personales por cuenta nuestra, quedan vinculados contractualmente conforme a los requisitos legales. Los datos solo se comunican en la medida necesaria para el fin correspondiente.
12. Transferencias internacionales de datos
Cuando se transfieren datos personales a destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos el cumplimiento de los requisitos de los artículos 44 y siguientes del RGPD, por ejemplo mediante una decisión de adecuación, garantías apropiadas u otra base legalmente permitida.
13. Plazos de conservación
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para el fin correspondiente. Los datos pueden conservarse durante más tiempo cuando existan obligaciones legales de conservación o cuando sean necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones. Cuando deje de existir el fin correspondiente y hayan expirado los plazos aplicables, los datos se eliminarán o anonimizarán.
14. Sus derechos
Con sujeción a los requisitos legales aplicables, tiene en particular derecho de acceso (artículo 15 RGPD), rectificación (artículo 16 RGPD), supresión (artículo 17 RGPD), limitación del tratamiento (artículo 18 RGPD), portabilidad de los datos (artículo 20 RGPD) y oposición a determinados tratamientos (artículo 21 RGPD). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto futuro conforme al artículo 7, apartado 3, del RGPD.
15. Derecho a presentar una reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos en relación con el tratamiento de sus datos personales. En particular, puede dirigirse a la autoridad de protección de datos competente para IngeniousWare GmbH en Baden-Württemberg.
16. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien ImaxWeb, los servicios utilizados o los requisitos legales. Será aplicable la versión publicada en este sitio web en cada momento.